Vacature
Vacature titel
Intaker Financieel Trefpunt
Interessegebied
Administratie, Welzijn & zorg
Doelgroep
Jongeren, Volwassenen, Ouderen
Omschrijving vacature
Omschrijving
Het Financieel Trefpunt is een plek waar verschillende maatschappelijke organisaties samen aanwezig zijn om u te helpen met vragen rondom financiën, regelingen en schulden. Tijdens het inloopspreekuur kunnen de inwoners zonder afspraak terecht voor eenvoudige vragen. Voor uitgebreide vragen wordt een vervolgafspraak gemaakt.
Taken:
· Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners met een vraag op het gebied van verschillende financiële vragen;
· Elke dinsdag kom je in contact met inwoners, met heel verschillende achtergronden. Je mag in het contact met de inwoner heel nieuwsgierig zijn, mee denken in oplossingen en zorgdragen voor een goede eerstvolgende stap.
· Je gaat in het gesprek na of je een inwoner kunt toe leiden naar een bestaande algemene voorziening in de stad, of dat je je als intaker de inwoner zelf weer op weg weet te helpen
· Je bent verantwoordelijk voor het (kort) vastleggen van de gesprekken die je voert, zodat indien nodig een collega ermee verder kan en de inwoner zich herkent in het verslag.
Wat zoeken en bieden wij
Bent u op zoek naar een interessante vrijwilligersbaan van ongeveer 3 uur per week? Bent u communicatief vaardig? Kunt u omgaan met computers en bent u bereid telefonisch bereikbaar te zijn? Kunt u zich inleven in de problematiek van mensen op de armoedegrens, maar staat u sterk genoeg in de schoenen om ook nee te durven zeggen? Staat u achter onze doelstellingen en respecteert u de privacy van onze cliënten? Dan bent u van harte welkom bij het Financieel Trefpunt Harderwijk.
Gevraagde kennis en vaardigheden:
- communicatief
- nauwgezet
- flexibel
- zelfstandig
- affiniteit met de doelgroep
- goede omgang met vertrouwelijke informatie